Política de Privacidad - Nero Digital Holdings, LLC.

1. Identidad y domicilio del responsable.

Nero Digital Holdings, LLC (en adelante, “Nero”), con domicilio en El Paso Texas, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos personales que recabamos.

Para el proceso de incorporación de conductores y la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Identificación oficial (INE, pasaporte).

  • Licencia de conducir.

  • Tarjeta de circulación.

  • Comprobante de domicilio.

  • Número de teléfono y correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento de los datos.

  • Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Verificación de identidad y antecedentes.

  • Validación del cumplimiento de requisitos para la incorporación como conductor.

  • Contacto y comunicación en relación con la prestación de nuestros servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

  • Seguridad y prevención de fraudes.

4. Transferencia de datos

  • Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Autoridades gubernamentales en caso de ser requerido por ley.

  • Empresas afiliadas o socios estratégicos para la validación de identidad y verificación de antecedentes.

  • Proveedores de servicios tecnológicos y administrativos que nos apoyan en la operación.

  • En ningún caso venderemos o comercializaremos sus datos personales.

5. Medidas de seguridad

Nero implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, en caso de que haya ejecutado la Devolución del equipo de Nero. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nerodigitalholdings@gmail.com con la siguiente información:

  • Nombre completo.

  • Documento que acredite su identidad.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.

7. Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Prestador de Servicios.

8. Contacto

Para dudas o comentarios sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos al número:

Operaciones: 5632046165

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de estos conforme a este aviso de privacidad.

Política Vigente - Última revisión 01 Enero 2026